Dit voorjaar startte de pilot Beeldbellen. Dertig cliënten in Zandvoort en Beverwijk hebben nu (deels) via i-Pad contact met hun begeleiders. En als het goed is, krijgen of houden ze nu ook gemakkelijker contact met anderen.
Arnold Gorka is één van de deelnemers aan de pilot. “Ik woon in Beverwijk en krijg sinds twee jaar ambulante begeleiding. En dat bevalt goed. Het zou natuurlijk mooi zijn als ik straks helemaal geen begeleiding meer nodig heb. Ik heb een sterke wil om het zelf te doen. Zo regel ik zaken als huur en telefoonabonnement zelf. Daarin wil ik nog meer stappen zetten. Mijn begeleider steunt me daarin. Misschien ben ik daarom ook wel gevraag om mee te doen aan de pilot Beeldbellen. Ik sprak voorheen mijn broer, die in Canada woont, wel eens via Skype. Maar dat werkte niet altijd even goed. Dit beeldbellen is een hele verbetering! Ik spreek (en zie) mijn broer nu twee keer per week en dat vinden we allebei heel fijn. Het is ook heel gemakkelijk om contact te leggen met mijn begeleider. Ik kan hem met één druk op de knop bereiken. Dat is een prettig idee. Ook na de pilot wil ik dit blijven doen.”

Esther Madera is als begeleider betrokken bij de pilot. “De optie om via beeldbellen contact te hebben met cliënten is echt een toevoeging in de begeleiding. Het scheelt reistijd en is efficiënter. Van collega’s hoor ik ook dat ze sneller ‘to the point’ komen in zo’n gesprek. Daarnaast is het voor cliënten fijn om gebruik te kunnen maken van de i-Pad en zo ook contact met vrienden en familie via sociale media te hebben, om muziek te luisteren, spelletjes te spelen, te surfen op internet etc. Er zijn werkelijk ongelooflijk veel goede (gratis) apps die je helpen in het dagelijks leven.”